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Mietbedingungen

Gültig ab 14. Oktober 2026 · Fassung entwurf-2026-10

Entwurf: Dieser Text wird vor der Inbetriebnahme anwaltlich geprüft und kann sich noch ändern.

Diese Bedingungen gelten für jede Miete eines Fahrzeugs oder Anhängers bei uns, online gebucht oder vor Ort. Was je Fahrzeug verschieden ist, etwa Kaution, Haftungsgrenze, Freikilometer und Tankregel, steht auf der Fahrzeugseite, in der Preisübersicht und vor dem Bezahlen in Ihrer Buchung. Maßgeblich sind die Werte in Ihrem Mietvertrag.

Inhalt (18 Abschnitte)
  1. 1. Vermieter und Geltung
  2. 2. Buchung und Vertragsschluss
  3. 3. Mietgegenstand
  4. 4. Preise und Mietzeit
  5. 5. Zahlung und Kaution
  6. 6. Fahrer und Führerschein
  7. 7. Übergabe
  8. 8. Nutzung
  9. 9. Unfall, Schaden und Panne
  10. 10. Haftung des Mieters und Haftungsbeschränkung
  11. 11. Rückgabe
  12. 12. Spätere Rückgabe
  13. 13. Rücktritt vor der Miete und Nichterscheinen
  14. 14. Kein Widerrufsrecht
  15. 15. Bußgelder und Verkehrsverstöße
  16. 16. Unsere Haftung
  17. 17. Daten
  18. 18. Schlussbestimmungen

1. Vermieter und Geltung

Vermieter ist Alpha Mobility GmbH, Hauptstr. 303, 44649 Herne. Diese Mietbedingungen gelten für alle Mietverträge über Fahrzeuge, Anhänger und Zubehör.

Abweichende Bedingungen des Mieters gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Einzelne Absprachen im Mietvertrag gehen diesen Bedingungen vor.

2. Buchung und Vertragsschluss

Die Fahrzeuge auf unserer Website sind kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Buchung und der Zahlung bieten Sie uns den Abschluss eines Mietvertrags an. Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist und wir die Buchung bestätigen. Die Bestätigung und den Mietvertrag erhalten Sie per E-Mail.

Bucht unser Team für Sie, etwa am Telefon oder vor Ort, kommt der Vertrag ebenso erst zustande, wenn Sie diese Bedingungen selbst bestätigt und bezahlt haben.

Ist das Fahrzeug trotz Zahlung nicht mehr frei, melden wir uns innerhalb eines Werktags. Wir bieten Ihnen dann ein gleichwertiges Fahrzeug an oder erstatten den vollen Betrag.

3. Mietgegenstand

Sie mieten einen Fahrzeugtyp, zum Beispiel einen bestimmten Transporter, oder ein gleichwertiges Fahrzeug derselben Gruppe. Welches Fahrzeug Sie erhalten, mit Kennzeichen, Kilometerstand, Tankstand und Zustand, hält das Übergabeprotokoll fest.

Gebuchtes Zubehör wie ein Kindersitz ist Teil des Mietvertrags und wird mit dem Fahrzeug zurückgegeben.

4. Preise und Mietzeit

Alle Preise sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer. Vor dem Bezahlen sehen Sie jede Position einzeln.

Ein Miettag umfasst 24 Stunden ab der gebuchten Abholzeit. Abholung und Rückgabe sind innerhalb unserer Öffnungszeiten möglich. Eine Mindestmietdauer kann je Fahrzeug gelten, sie steht auf der Fahrzeugseite.

5. Zahlung und Kaution

Miete, gebuchte Extras und Kaution zahlen Sie zusammen bei der Buchung, online mit Karte, PayPal oder Klarna.

Die Kaution sichert unsere Ansprüche aus dem Mietvertrag. Nach der Rückgabe prüfen wir das Fahrzeug und rechnen ab. Wir verrechnen die Kaution mit Beträgen, die über die Miete hinausgehen, etwa Mehrkilometer, Betankung, Reinigung oder eine spätere Rückgabe, und erstatten den Rest über dieselbe Zahlungsart, mit der Sie bezahlt haben. Unser Ziel ist eine Erstattung innerhalb von drei Werktagen nach der Rückgabe.

Ist bei der Rückgabe ein neuer Schaden festgestellt, behalten wir die Kaution ein, bis die Höhe des Schadens feststeht. Übersteigt unsere Forderung die Kaution, erhalten Sie eine Rechnung über den Rest.

Die Kaution ist kein Entgelt und enthält keine Umsatzsteuer.

6. Fahrer und Führerschein

Fahren dürfen nur Sie und Fahrer, die bei der Übergabe eingetragen wurden. Jeder Fahrer muss das Mindestalter erreicht haben und den Führerschein mindestens so lange besitzen, wie es für das Fahrzeug angegeben ist.

Bei der Abholung legen Sie Ihren gültigen Führerschein der nötigen Klasse und Ihren Personalausweis oder Reisepass im Original vor. Wir sind gesetzlich verpflichtet, das zu prüfen, und dürfen das Fahrzeug ohne passende Fahrerlaubnis nicht herausgeben. Scheitert die Übergabe daran, gilt das als Rücktritt weniger als 24 Stunden vor der Abholung (Abschnitt 13).

Bei einem Anhänger sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihr Zugfahrzeug ihn ziehen darf: passende Führerscheinklasse für das Gespann, ausreichende Anhängelast laut Fahrzeugschein, Anhängerkupplung und passender Stecker. Unser Anhänger-Führerschein-Rechner hilft bei der Einschätzung, ersetzt aber nicht den Blick in Führerschein und Fahrzeugschein.

7. Übergabe

Bei der Übergabe gehen wir gemeinsam um das Fahrzeug. Vorhandene Schäden, Kilometerstand und Tankstand stehen mit Fotos im Übergabeprotokoll. Bitte sehen Sie sich das Fahrzeug dabei an und sagen Sie uns, wenn Ihnen etwas auffällt, das nicht im Protokoll steht.

8. Nutzung

Bitte behandeln Sie das Fahrzeug sorgfältig und beachten Sie die Betriebsanleitung, die zulässige Zuladung und das zulässige Gesamtgewicht. Ladung ist so zu sichern, wie es die Straßenverkehrsordnung verlangt.

Nicht erlaubt sind: die Teilnahme an Rennen oder Fahrten auf Rennstrecken, Fahrschulfahrten, die Weitervermietung, die gewerbliche Personenbeförderung, Fahrten abseits befestigter Wege, das Ziehen oder Schieben anderer Fahrzeuge ohne Absprache, der Transport gefährlicher Güter über haushaltsübliche Mengen hinaus und jede Nutzung zu strafbaren Zwecken.

Fahrten ins Ausland sind nur erlaubt, wenn wir ihnen vorher in Textform zugestimmt haben.

9. Unfall, Schaden und Panne

Nach einem Unfall sichern Sie die Unfallstelle, kümmern sich um Verletzte und rufen die Polizei, auch wenn kein anderer beteiligt ist. Informieren Sie uns sofort, telefonisch unter +49 176 63838555 oder per E-Mail an info@alpha-mobility.de. Bitte geben Sie kein Schuldanerkenntnis ab und notieren Sie Namen, Anschriften und Kennzeichen der Beteiligten und Zeugen.

Einen Schaden am Fahrzeug, der während der Miete entsteht, melden Sie uns spätestens bei der Rückgabe. Bei einer Panne rufen Sie uns an, bevor Sie eine Werkstatt beauftragen. Reparaturen lassen Sie nur nach unserer Zustimmung ausführen.

10. Haftung des Mieters und Haftungsbeschränkung

Für Schäden am Fahrzeug, die während der Miete entstehen, haften Sie nach den gesetzlichen Regeln. Ihre Haftung ist je Schadensfall auf die Haftungsgrenze beschränkt, die für Ihr Fahrzeug gilt und in Ihrem Mietvertrag steht. Gegen Aufpreis können Sie bei vielen Fahrzeugen eine niedrigere Grenze wählen. Das ist eine vertragliche Haftungsbeschränkung nach dem Vorbild einer Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung, keine Versicherung.

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn Sie den Schaden vorsätzlich verursacht haben. Haben Sie ihn grob fahrlässig verursacht, haften Sie über die Haftungsgrenze hinaus in dem Verhältnis, das der Schwere Ihres Verschuldens entspricht. Grob fahrlässig ist zum Beispiel das Fahren unter Alkohol oder Drogen, das Missachten der Durchfahrtshöhe oder das Tanken des falschen Kraftstoffs.

Ebenso können Sie über die Haftungsgrenze hinaus haften, wenn Sie Pflichten aus diesen Bedingungen verletzen, die der Aufklärung eines Schadens dienen oder ihn verhindern sollen, etwa wenn Sie sich unerlaubt vom Unfallort entfernen, die Polizei nicht hinzuziehen, einen nicht eingetragenen Fahrer fahren lassen oder ohne Zustimmung ins Ausland fahren. Bei Vorsatz haften Sie dann voll, bei grober Fahrlässigkeit im Verhältnis zur Schwere des Verschuldens. Das gilt nicht, soweit die Pflichtverletzung weder für den Eintritt noch für die Höhe des Schadens ursächlich war.

Die Haftungsgrenze umfasst alle Kosten eines Schadensfalls zusammen, also Reparatur, Wertminderung und Mietausfall. Für Schäden an Dritten besteht die gesetzliche Kfz-Haftpflichtversicherung des Fahrzeugs.

11. Rückgabe

Sie geben das Fahrzeug zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Standort zurück, mit allen Schlüsseln, Papieren und dem gebuchten Zubehör. Bei der Rückgabe erstellen wir ein Rückgabeprotokoll mit Fotos und vergleichen es mit der Übergabe.

Tank oder Akku bringen Sie so zurück, wie Sie das Fahrzeug übernommen haben. Sonst berechnen wir das Nachtanken oder Nachladen zu dem Preis, der für Ihr Fahrzeug angegeben ist. Ein normal benutztes Fahrzeug nehmen wir ohne Reinigungskosten zurück. Ist es stark verschmutzt, berechnen wir die Reinigung nach Aufwand, höchstens den Betrag, der für Ihr Fahrzeug angegeben ist.

Fahren Sie mehr Kilometer, als in Ihrer Miete frei sind, berechnen wir jeden weiteren Kilometer zu dem Preis im Mietvertrag.

Bieten wir an einem Standort die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten an, füllen Sie das Rückgabeprotokoll selbst aus, mit Kilometerstand, Tankstand und Fotos. Wir prüfen das Fahrzeug am nächsten Öffnungstag und geben die Kaution erst danach frei.

Gegenstände, die Sie im Fahrzeug zurücklassen, bewahren wir auf, soweit wir sie finden. Eine Pflicht, das Fahrzeug danach zu durchsuchen, haben wir nicht.

12. Spätere Rückgabe

Bringen Sie das Fahrzeug später zurück als vereinbart, berechnen wir jeden angefangenen weiteren Tag zum Preis des letzten Miettags. Eine kurze Kulanzzeit kann je Fahrzeug gelten, sie steht in der Preisübersicht.

Bitte sagen Sie uns vorher Bescheid, wenn Sie später kommen. Muss deshalb ein nachfolgender Kunde ein Ersatzfahrzeug bekommen oder entsteht uns ein anderer Schaden, können wir ihn zusätzlich verlangen. Ihnen bleibt der Nachweis offen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

13. Rücktritt vor der Miete und Nichterscheinen

Sie können vor der Abholung vom Mietvertrag zurücktreten. Bitte teilen Sie uns das in Textform mit, etwa per E-Mail an info@alpha-mobility.de. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem Ihre Nachricht bei uns eingeht. Von der Miete und den gebuchten Extras erstatten wir:

bis 48 Stunden vor der Abholung den vollen Betrag,

weniger als 48 und bis 24 Stunden vor der Abholung die Hälfte,

weniger als 24 Stunden vor der Abholung nichts.

Kommen Sie zur gebuchten Zeit nicht und melden sich nicht, wird die Miete ebenfalls nicht erstattet. Die Kaution erstatten wir in jedem Fall vollständig.

Die einbehaltenen Beträge sind eine Pauschale für unsere Kosten und den Ausfall, weil das Fahrzeug für Sie freigehalten wurde. Ihnen bleibt der Nachweis offen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, etwa weil wir das Fahrzeug anderweitig vermieten konnten.

14. Kein Widerrufsrecht

Bei der Miete eines Fahrzeugs zu einem festen Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das gilt auch, wenn Sie online buchen. Ein Rücktritt vor der Miete ist nach Abschnitt 13 möglich.

15. Bußgelder und Verkehrsverstöße

Für Verkehrsverstöße, Park- und Mautgebühren während der Miete sind Sie verantwortlich. Fragt eine Behörde an, wer das Fahrzeug gefahren hat, nennen wir ihr Ihren Namen und Ihre Anschrift aus dem Mietvertrag.

16. Unsere Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, deren Erfüllung die Miete erst möglich macht und auf die Sie vertrauen dürfen, zum Beispiel die Übergabe eines verkehrssicheren Fahrzeugs. Die Haftung ist dann auf den Schaden begrenzt, der bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbar war.

17. Daten

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Verbraucher, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.

Sind Sie Kaufmann, ist Gerichtsstand Herne.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.